中国船舶陕柴重工召开2025年质量工作会

发布日期：2025-01-17

1月17日，中国船舶陕柴重工2025年质量工作会在陕柴俱乐部召开。公司党委书记、董事长孙志宏出席会议并讲话。总会计师申其林主持会议。

会议听取了副总经理谢占成作的主题为《严抓共管 接续奋斗 再创质量管理提升新篇章》的2025年质量工作报告，报告全面总结回顾了公司2024年度质量工作，总结成绩，指出问题，分析不足，并对2025年质量工作进行了安排部署。

报告指出，2024年公司通过“质量年”、“精细化”质量管理、“质量强固”工程、“穿透式”质量管理等专项活动，从基础管理、技术、生产、采购外包、产品检验等过程进一步强化管控，全年质量目标整体受控，产品质量基本稳定，质量管理体系持续有效运行。2025年，公司质量管理工作将坚持“管业务、管质量”原则，以客户需求为中心，以严的作风落实质量责任，以提高工作质量来保证和提升产品质量。通过持续开展 “质量提升年”活动，强化技术、生产、采购外包、售后服务等过程质量管控，持续推进“精细化”质量管理、 “穿透式”质量管理等专项工作，稳步提升产品质量和服务质量，不断提升公司核心竞争力。

会上，孙志宏对全体干部职工在过去一年为质量工作所付出的辛勤努力表示感谢。同时，孙志宏也结合全年质量工作点出了问题，分析了原因，提出了要求。

孙志宏要求，一要持续开展“质量提升年”活动，不断提升产品、工作质量。在巩固2024年工作成果的基础上，扎实开展“顾客需求收集、分析、实施”“技术文件优化”“采购外包产品质量问题处理”“产品发货问题整改”“售后服务问题快速处理”等专项改进工作，进一步提升产品和服务质量。二要持续加强客户需求及反馈落实机制建设，不断提升顾客满意度。建立分级的客户关系管理机制及外部问题分层、分类快速处理机制，确保高速、高效、高质解决用户反馈问题，进一步提高顾客满意度。三要持续强化考核，不断压紧压实质量责任。持续完善考核机制，从严从重从紧开展考核，将“一单一追责”“因个人失误产生额外发运费用”等奖惩要求切实落到实处，做到奖励让人感到欣慰，处罚让人感到心痛，让提升质量变成全员的自觉行动。

副总经理杨小清宣读了公司2024年度质量先进集体和个人表彰决定，并进行了现场颁奖。相关责任领导签订了2025年质量责任书。

大会还围绕《2024年典型质量案例》开展质量警示教育，通过案例分析，增强与会干部职工对质量重要性的认识，树立“质量第一”理念。

全体中层及以上领导干部和各部门助理、班组长、质量员及受表彰人员参加了会议。